运营

-“疫时”验成色-
早在疫情发生初期，华旭国际大厦就全面意识到这次战“疫”的艰巨性和持久性，大厦运营管理的各个部门高度重视并积极响应，在春节前坚决贯彻安排各项消毒及防范工作，并对整个春节期间疫情应对工作做出具体部署，包括：
 

制定防疫流程，要求每一名员工认真学习，不时抽查。

将相关宣传、公示材料及时展示在醒目位置供租户联系查阅，提高租户的防疫认知与知识。

节日期间及复工后积极配合政府相关部门将各类通知、文件、要求等信息第一时间向租户进行传达沟通并跟进反馈和统计上报，对租户的复工计划以及人员流动情况做到及时掌握和实时更新。

为应对返沪及复工大潮到来，华旭国际大厦制定了完整、详细的防控方案及实施方法，同时，各部门分工明确，严格执行以下要求，各司其职、齐心协力共同做好疫情期间的防控工作。

拟定大厦防疫管控方案并严格执行，根据各级主管部门的要求落实各类文件、制度的租户通知及相关资料的回收备案。
大堂、车库、电梯轿厢等区域通过张贴或多媒体播放形式将防疫工作相关政策、告示、注意事项等告知大厦客户。

大堂入口、车库出入口设测温登记点，配备测温仪、免洗消毒液等设施设备，对进入大厦的客户进行测温、验证及登记。

大厦人员使用密集区域，如大堂、卫生间、茶水间、公共走道、电梯等增加消毒防控频次并记录备案。

华旭国际大厦在疫情期间一如既往的严格把控每一项服务细节，让每一位租户都能在舒适、安全、有序的环境中办公，体现出物业服务“精细化”的控制力与品质。

卓越
-  始 终 如 一  -

步入大堂后，有传统管家式服务为您打开大门。

如需驾车上班，有充足车位停车与完善的停车监控，且支持自动支付服务。

茶水间配备24小时热水。

洗手间配备马桶圈消毒液24小时保持卫生。

租户如有维修需求，物业客服随时在线，一个电话立即响应。

服务

-升级永无止境-

借助2019年全品质升级工程，华旭国际大厦利用硬件的更替、升级、更新，将物业服务品质再度提升。

大堂及B1F客户来访问询、客梯乘坐指引、迎梯服务。
增加租户电子水牌信息更新、实时天气及空气指数更新。 大堂及电梯轿厢设置了多媒体交互系统，提高信息传递的效果和效率。
电梯不仅运行高速，还增设了梯控系统，租户可通过刷卡或手机APP及蓝牙自动识别目标楼层，同时在各个通道安装门禁系统，提高对外来人员的管理。
对监控系统进行全面升级改造，除增加监控探头点位做到监控全覆盖以外，特别增加了人脸识别监控系统并与公安系统连接，为大厦及社区提供了更严密的安全防范措施。 调整并增加大堂空调系统，在大堂的四周均设置出风口，使舒适度进一步提升。 提供迎宾服务、雨伞租用、母婴室使用、多功能会议室租赁服务。 通过改造，增加使用空间设置外卖取餐点并引进便利店，为楼内租户的日常需求提供便利。

这样不断的自我检视、自我提升成就了华旭国际大厦始终如一的高品质物业服务，并在今年的疫情检验中交出了令人满意的答卷。
凭借自我超越的精神，华旭国际大厦从外观设计到内在品质，从运营管理到物业服务均在行业中均位列前茅，用无数生动的案例展示出“精细化服务成就办公品质”的经营理念，并为这座人民广场商圈中标志性建筑添加了又一份荣耀。